创新源于问题,能力基于错误|行万里路

2019-10-11277

今天想聊聊创新和能力的来源,创新一直被各行各业所青睐,大家都喜欢提创新,最近在思考这样一个问题——创新到底源于哪里?如果世界都有因果关系的话,到底是什么引发创新?

国庆期间去了趟日本,对这个问题有所启发。在下拙见,创新来源于问题,也联想到另外一个类似的问题——能力需要基于犯错才能习得。

智能马桶在日本的演变

智能马桶或者说全自动马桶实际上并不是日本人发明的。1964年,美国人Arnold Cohen发明了集冲洗和烘干为一体的智能马桶盖并获得专利。Cohen花了两年时间研制出来这个由脚踏板控制的高级坐浴设备,当时他主要是为了方便他患病的父亲。在拿到专利后,Cohen认为这是一个商机,便成立了一个公司专门生产和销售这一产品。但后来这款产品在美国并不所受人待见,在北美市场经受打击后,Cohen把他的专利授权给了日本TOTO株式会社,从此这款产品在异国他乡揭开了新的篇章。

很早之前就听过别人说日本的智能马桶功能有多全,不过此行给我最大的冲击不是它非常齐全的功能(可能是因为早已听过的原因吧),而是下图的一个小功能——马桶上的水龙头

简单介绍一下,其实这是一个很简单的设计,就是在马桶水箱上安装一个水龙头,平时我们冲马桶,水都是从水箱下来冲厕,冲完之后再往水箱里进干净的水,这个水龙头的设计实际上是在把水注入水箱的过程中加多一个环节,让干净的水经过水龙头出来后再进入水箱,过程中用户就可以在这上面洗手。

很简单的一个设计,说白了就是把洗手盘装在马桶上,但在日本很多地方都能看到,代入到真实场景中你会发现,实际上日本的很多厕所都很小(说实话,确实很压抑,我习惯宽敞空间的性子,估计如果在日本待久了会得抑郁症~),面对这样的空间,几乎不可能放一个的洗手盘,把洗手盘装在马桶上的设计,既可以解决如厕后洗手的问题,也同时解决水资源浪费的问题。

创新源于问题

罗振宇在《罗辑思维--第744期 | 什么是创新?》里面提及到,他读完采铜的《精进2》,有一个小体会,创新的本质,就是找到万事万物内含的那个矛盾,然后把它转化成别的矛盾。

翻译成我自己的理解,我觉得,创新的本质或者说来源其实是问题的阶段性解决方案。日本一个小岛国,一直都面对资源匮乏的问题,无论是空间资源还是物料资源都严重不足,他们始终需要跟这个问题作斗争。在这个前提下,围绕了如何解决资源匮乏的问题,创造了很多的解决方案。

正如拉杆箱(虽然行李箱很早就有,但装上拉杆的拉杆箱却很晚才出现,甚至比登月要晚得多)的出现源于在它之前轮式行李箱重心不稳定,遇到转弯、路面不平或者急停都会倒下的问题。日常生活中很多创新都是问题的一个阶段性解决方案。

能力基于错误

迁移到个人能力成长上实际上也是如此,能力怎么来?很多程度每个人的能力都需要犯错、踩坑后总结反思才能慢慢习得。《人月神话》中提过一个有趣的点——好的软件系统需要依赖一帮优秀的工程师,而优秀的工程师需要犯过很多错、踩过很多坑才能从菜鸟小白成为一名优秀的工程师。个人能力也是如此,每次看完一本技术书籍,都觉得自己习得了如来神掌,但在使用时却经常碰壁,只有在实战犯错、反思中才能一点点把书本上的信息内化成自己的知识。

实际上这也是我们团队非常重视学习型组织建设的根本原因。一个人一生无论从事哪个行业,基于时间的限制,其犯错的数量都是有限的,从而内化成自己的知识也是有限的。但是如果把个体放在组织当中就不一样,如果一个组织中的每个个体都能共享彼此的错误,大家能够通过彼此的错误来进行模拟反思的话,个人的学习成长将会得到组织群体的数量加持,这是《创造知识的企业》中所描绘的状态,也是我们团队致力于打造的学习型组织。我们正在成长,虽然也经常踩坑,但踩坑不重要,重点在于填完坑后知道自己错在哪、下一步如何调整以及让团队中其他成员不再踩同样的坑。

吴勤发

芦苇科技web前端开发工程师、COO

擅长网站建设、公众号开发、微信小程序开发、小游戏、公众号开发,专注于前端框架、服务端渲染、SEO技术、交互设计、图像绘制、数据分析等研究,有兴趣的小伙伴来撩撩我们~ web@talkmoney.cn

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