随着小程序的火热，旅游企业商家纷纷通过旅游小程序开发，为消费者提供更便利的旅游服务。那么旅游企业小程序要开发哪些功能才能满足消费者的个性化需求？又有哪些运营优势？今天我们将就这些问题跟大家进行分享讨论~
我们先来说说旅游业为什么需要开发小程序？众所周知，旅行社、景区、酒店等选择入驻在线旅游平台，想要在众多目的地中获得曝光，不仅要支付广告费用，还要接受高额佣金分成，地位十分被动。而微信小程序将线上与线下场景完美连接，帮助用户解决了很多现实中的问题，被认为是高度符合旅游行业电商需求的一款实用工具。
一、旅游小程序开发必备功能
在移动互联网时代，微信是巨大的流量入口，也是旅游服务的重要平台，小程序的优势在于不用下载安装，内存小页面跳转速度快，消费者可以随时随地想去哪里就去哪里。平台功能选项清晰，商家可根据自己实际情况添加相关功能，以满足用户多元化的需求。
1.旅游攻略/景点介绍
用户通过小程序可以看到每个景点的详情介绍，如门票信息、开放时间、景点内景及周边美食、购物等推荐；旅游攻略能够让用户更便捷地找到到达旅游目的地最合适的方式。
2在线预订
比起APP预订，小程序最大的优势在于可实现随时预订，不需要下载APP，更符合用户当即决策的思路。用户通过小程序浏览景点、周边路线、酒店民宿等，选择满足自身需求的旅游路线，实现简单快捷的消费。
3.在线客服/立即咨询
用户在选择旅游产品过程中，遇到任何疑问都可即时与客服进行沟通获得答复，可以及时联系到商家获得答复，响应快慢与否直接影响用户体验，响应快的商家能够让用户产生信任感，转化和留存率极高。
4.一键分享
有很多用户发现不错的景点或美食时，都喜欢在社交平台上分享出旅游行程，增加与朋友之间的互动，小程序恰好具备在微信内分享和传播的基础，可以使产品更快更好地传播出去。
5.社区论坛
将评论功能与旅游互动结合起来，一方面满足用户在旅游中的“炫耀感”，一方面让新用户通过浏览优质评论内容，就会产生下单的冲动。
6.营销插件
小程序提供多款社交裂变营销工具供商家选择，商家可以通过秒杀拼团、积分、优惠券、预售等个性化营销活动刺激客户直接消费，轻松又快速地获取精准用户，实现营收倍增。
7.全员分销
分销可自定义设置分销审核机制、奖励机制、分销级层，利用佣金奖励方式让用户积极参与分销，并自愿去传播产品内容，实现裂变推广，帮助商家拓展销售渠道。
8.数据分析
数据分析小程序可自动统计销售订单数据，实时结算营销分红，商家能够及时掌握分销员的销售数据和佣金分配，对分销效果一目了然。商家也可以根据用户浏览、消费喜好，结合分销数据灵活调整、开展更具有针对性的营销计划，加大用户转化率。
另外，还有周边商城、资讯发布、在线购票、在线直播、视频观看、积分商城...
二、旅游小程序能给企业带来什么改变？
1.低成本自主获客
旅游企业入驻知名的旅游平台，会被抽取一定比例的佣金，想要获得额外曝光，往往还需要支付广告费用，成本比较高。而小程序在微信生态中是去中心化的平台，可自主营销获客无需其他费用，可快速导入流量实现转化，建立私域流量池。
2.精准营销，数据移动化
通过多样化的自定义插件满足营销需求，例如会员积分、优惠券、特价秒杀、拼团等营销活动，借助小程序入口，通过朋友圈、社群分享，进行社交裂变，传播速度快，获客更精准。通过后台数据分析用户画像，实时调整营销策略，使得平台价值发挥最大化。
3.用户体验好，增值服务价值高
在移动互联网的普及下，消费习惯的转变下，旅游小程序开发符合用户通过手机随时随地了解旅游攻略以及订购各类旅游服务的行为习惯，用户旅游体验好，访客率和留存率较高。
微信小程序不仅满足无需下载的困扰，还可以为消费者提供详尽的旅游方案、路线图、购票方式、旅游攻略等，让游客的出行更加便捷。如今小程序已在各个行业实现了快速应用，促使获客半径扩大的同时，也更好地提升了用户体验，从而助力行业实现更好的发展。
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