企业发展所需的智慧 | 画饼系列

2018-11-291712

<p>我最近站在我批评员工的角度看看我自己,我算总是定期发作“训人”的团队领导。一般员工会想,要么忍辱负重,要么炒我鱿鱼。除了“忍受”和“滚蛋”以外,我觉得还有第三条道路,员工用自己的“成人自我”来应对。</p><p> <br>为什么呢?我压不住火“训人”,我个人觉得多半因为父母就是用这个方式对我表达关注,导致我习惯会把这种模式带到与下属的关系上。当下属没有按照我说的执行,我就不由自主地用发怒的方式来纠正下属。有时候,发火后,我自己也很疲惫,我不喜欢“父母”这个角色,下属也不喜欢“孩子”的定位。</p><p> <br>今天跟团队聊聊如何面对我这种团队领导。首先不能情绪化反抗,因为你越反抗,我越强“控制”欲。但也不能完全顺从,因为“顺从”和“控制”刚好是天生一对啊。</p><p> <br>我个人自己执行的方法,是把我自己从“控制型父母”的状态,拉回到平等的“成人”状态。拉的方法,就是我心里会反复暗示自己,我和下属彼此是成年人的团队协作状态。作为团队一员的你,先把自己调整成“成人自我”的状态,只要你的语言、动作都表现出理性和负责的一面,我也会慢慢被你影响,进入到“成人自我”的状态里。</p><p> <br>至于我这种定期压不住火,站在我的角度,是因为审查一些环节发现能做好的事情都没做。这背后源于我坚定认为细节里有魔鬼,细节里蕴藏的能量是决定企业在市场竞争中能跑多远的决定性因素。</p><p> <br>我也在琢磨,经营企业、经营业务需要什么样的知识?如何让团队的成员都重视这些知识的学习?商业为什么需要哲学、文学甚至禅学?</p><p> <br>据说有人曾经调查了美国企业100强CEO的书柜,发现里面超过90%的书都和经济无关,中国很多企业家也一样,反而更爱看宗教、哲学、心灵类的书,这是为什么呢? <br><br></p><p>因为,人世间任何团队的领导者,最稀缺的是最高级的智慧,最需要建立对人性的洞察方法论,最需要理解的生意其实是每一个人性中最基本的焦虑。</p><p> <br>IBM曾经把”知识“分成四个层级,最底层的叫数据,经过提炼的数据叫信息,从信息里归纳总结出的规律叫知识,知识再往上是智慧。所谓智慧,它不是某个具体的技巧、技能,而是一种态度和境界。十个人面对同样的商业机会,做出的判断和决策可能完全不同,最终分出高下的,不是数据、信息和知识,而是态度和境界。 </p><p><br>我觉得获得智慧,其实是人获得发现仅凭经验无法发现的规律,找到仅凭经验无法总结出来的方法。这是很艰难的一个过程。</p><p> <br>企业虽然专注的是生意,但生意是要实现人世间最难的事情,从别人口袋里拿钱。市场竞争,归根到底,就是对人性的洞察。别人如何心甘情愿把钱给你而不是给竞争对手,本质上人性本身最根本的焦虑、稀缺和恐惧。如果要抓住这些,就要建立对人性的洞察思维框架,那只能从古老的学说入手,比如哲学、文学戏剧。这些能够让你真正建立洞察人性的脚手架。</p><p> <br>那如何让团队的成员都重视这些知识的学习? </p><p><br>我上周文章说了,人有时候要套路一下自己,自己的弱点不是用来克服的,而是用来利用的。我觉得需要利用一下自卑。 </p><p><br>我们现在一致认为,自信是良好的品质、成功的基础,而自卑则会压抑我们的能力,阻碍我们成功。主要自卑带来的体验很糟糕,让人不舒服。但是,我们今天大部分人,会迷恋舒适的环境,离不开被仰视的社交圈层,真以为自己很厉害了。我的社交准则都是努力去混那些容易被鄙视的圈子,这样才能知道自己跟别人的差距。混一些比自己牛逼得多的圈子,人家团队几个人每年纳税额和我团队的营业额都差不多,会带来强烈的自卑,正确利用自卑情绪,不但不会摧毁一个人,反而能让人发愤图强。</p><p><br></p><p>人类社会的进步,某种程度上也是靠着自卑感推动的。我们之所以进行科学研究,就是因为在大自然面前感到无助和自卑。我们缔造了国家、政府和社会机构,不是因为自信和强大,恰恰是因为需要用团结来补偿我们的软弱啊。 </p><p><br>自卑和由此带来的自我超越,才是人类进步的深层次推动力。</p><p> <br>所以,我常常呼吁团队成员,偶尔要去混比自己现在的社交圈层还高的圈子,走出舒适区被打击一下,才能找到新的斗志,才能学无止境。当然,这种动机一定要对,不是为了去跟人比拼鄙视链。这个时代常常会不自主的被套进各种鄙视链里,明明得到了想要的东西,却并不快乐。 </p><p><br>那什么叫动机呢?就是说,我做这事是因为自己想,动机来自内部。比如,我就是为了得到刺激,我就是觉得这是一种值得的人生经历,不论结果怎样,我愿意为这事儿负责,这是发自内心的动机,我得到以后就有满足感。 <br><br></p><p>反过来,“错”的动机就是来自外部的动机,比如同样是在健身馆挥汗如雨,热爱健身的人就很享受这个过程,那些为了不被嘲笑而减肥的人就各种煎熬。比如你热心公益,当志愿者会兴高采烈,为了面子硬着头皮做慈善,就辛苦又委屈。</p><p><br></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>Andy </strong></p><p>芦苇科技创始人、CEO</p><p> </p><p>芦苇科技-广州专业软件外包服务公司</p><p>提供微信小程序、APP应用研发、UI设计等专业服务,专注于互联网产品咨询、品牌设计、技术研发等领域</p><p>点击 <strong>阅读原文</strong> 访问  www.talkmoney.cn 了解更多</p><p>万能说明书 | 早起日记Lite | 凹凸壁纸 | 言财</p>

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